“方法比知識(shí)更重要”,這是一位朋友的口頭禪。他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,因此他被朋友們稱(chēng)為“難不倒”。
他住在一套比較老舊的房子里,由于設(shè)計(jì)的不合理,廚房下水管老是被堵塞,每次疏通都花費(fèi)了很大力氣,但過(guò)不了幾天又被堵住了。
他要?jiǎng)觿?dòng)腦子了。他像研究精密儀器一樣認(rèn)真觀察起這個(gè)洗碗池來(lái),結(jié)果發(fā)現(xiàn)堵塞下水管的罪魁禍?zhǔn)拙褪窍赐、洗菜的殘(jiān)槠。找到了病灶,他就找?lái)一個(gè)廢棄的塑料菜籃,裁剪成適當(dāng)大小,放在洗碗池出水管的下方,截住洗碗洗菜的殘?jiān)槠,從此,下水管再也沒(méi)有被堵塞過(guò)。
這就是方法,也就是處理具體事務(wù)的能力。看似簡(jiǎn)單動(dòng)作的背后,起支配作用的就是思維方式:找到病灶,然后對(duì)癥下藥。
其實(shí),解決這個(gè)問(wèn)題有很多種方法,譬如改裝下水管、改造洗碗池,等等,但他用最省力也最省錢(qián)的方案解決了難題,這就是能力在發(fā)揮作用。
類(lèi)似靈機(jī)一動(dòng)的例子,在這位朋友的生活中還有很多,很多案例簡(jiǎn)直就是奇特的創(chuàng)意。在他看來(lái),知識(shí)都是死的,靈活地運(yùn)用知識(shí),才是最重要的。他藐視權(quán)威,重視“靈機(jī)一動(dòng)”,這讓他顯得處處與眾不同。
用成本最低的辦法解決復(fù)雜的問(wèn)題,這就是能力。從職業(yè)角度來(lái)看,這就是職業(yè)素質(zhì)。
另外一位朋友中學(xué)沒(méi)有上完就輟學(xué)了,迫于生計(jì),托人進(jìn)了一家造船廠,拜師學(xué)習(xí)船體設(shè)計(jì)。船體是很復(fù)雜的曲線多面體,設(shè)計(jì)需要懂得三維空間,但他數(shù)學(xué)成績(jī)一直不好,不懂得三維空間,因此第一關(guān)就卡殼了。
他也是一個(gè)從小就喜歡動(dòng)腦筋的人,也相信方法比知識(shí)更重要。不懂沒(méi)有關(guān)系,動(dòng)動(dòng)腦子興許就有辦法。他到造船車(chē)間去觀察,觀察得久了,他慢慢發(fā)現(xiàn)船體的形 狀很像蘿卜!既然像個(gè)蘿卜,那就有辦法了,他到菜市場(chǎng)買(mǎi)了幾個(gè)大白蘿卜回來(lái),從橫向、縱向、平面三個(gè)方向把蘿卜切開(kāi),于是他就看到了船體真實(shí)的三維空間!
他用這個(gè)土辦法解決了三維空間認(rèn)識(shí)的難題,也許在其他精通數(shù)學(xué)的人看來(lái),他這個(gè)土辦法的確很笨,但我認(rèn)為他是最聰明的人,因?yàn)樗糜米詈?jiǎn)單的辦法去解決難題。
他后來(lái)成了造船業(yè)的富豪。他能成為富豪,完全就得益于“方法比知識(shí)更重要”的信條,相信這個(gè)信條的人,總會(huì)找到解決問(wèn)題的最佳方案,當(dāng)他覺(jué)得自己應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)富豪時(shí),他就會(huì)認(rèn)真琢磨成為富豪的最有效最省力的途徑。
還有一位朋友,也是一個(gè)喜歡動(dòng)腦子的人,我每次想起他都會(huì)很感動(dòng)。
他每次解決生活中的小難題都要把他的孩子叫到身邊,告訴孩子這個(gè)問(wèn)題是怎么回事,癥結(jié)在哪里,然后他就讓孩子看著他怎樣去用簡(jiǎn)單的方法解決掉這個(gè)難題。每次做完后他都要拍拍孩子的腦袋:“孩子,記住,方法才是最重要的,方法永遠(yuǎn)比知識(shí)重要。”
孩子遇到什么難題向他求援,他不會(huì)輕易提供幫助,而是對(duì)孩子說(shuō),你是最聰明的孩子,自己想辦法。孩子努力了半天還是沒(méi)能解決,很泄氣,他就鼓勵(lì)孩子:任何事情都有辦法解決,一定是你的方法不對(duì),繼續(xù)努力吧。
在他的鼓勵(lì)下,孩子終于找到了解決問(wèn)題的辦法,他就高高興興地對(duì)孩子說(shuō):“你看看,沒(méi)有問(wèn)題能難倒你!”
通過(guò)這種方式,他讓孩子從小就具備了解決各種問(wèn)題的能力。這樣的孩子長(zhǎng)大以后,還真沒(méi)有干不了的事情。
如果中國(guó)的家長(zhǎng)能有一半像他這樣教育孩子,讓孩子從小習(xí)慣遇到問(wèn)題就動(dòng)腦子,我堅(jiān)信中國(guó)就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
我周?chē)暮芏嗯笥牙鲜潜г估掀挪粫?huì)做飯不會(huì)洗衣服,不懂得與家人和睦相處。做飯、洗衣服、與人和睦相處,這應(yīng)當(dāng)是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情,但這些朋友的妻子卻不會(huì),這就不是小問(wèn)題了。簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么去做復(fù)雜的事情?
這些朋友的妻子大都是高級(jí)知識(shí)分子,有的還是博士、教授,但她們不會(huì)做飯,不會(huì)洗衣服,不會(huì)與人相處,朋友們無(wú)可奈何地說(shuō):“她們?cè)谏钌虾?jiǎn)直就是白癡!”
你也許會(huì)說(shuō),我是博士,我有很多很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),不屑洗衣做飯這樣簡(jiǎn)單的事情。其實(shí),要把這些看上去很簡(jiǎn)單的事情做好并不容易,如果真那么簡(jiǎn)單,廚師就不用考級(jí)了。處理看上去很簡(jiǎn)單的事務(wù),同樣需要各種各樣的方法,需要?jiǎng)幽X子、動(dòng)手的良好習(xí)慣,否則是無(wú)法做好的。
知識(shí)的多少與處理具體事務(wù)能力的強(qiáng)弱并沒(méi)有必然的聯(lián)系。有位朋友開(kāi)了家大公司,由于公司實(shí)施了一些不好的管理制度,導(dǎo)致大多數(shù)員工不滿(mǎn),工作效率大大降低,公司面臨危機(jī)。
這位朋友從北京請(qǐng)來(lái)一位專(zhuān)門(mén)做企業(yè)管理咨詢(xún)的博士,他開(kāi)價(jià)10萬(wàn),要求博士根據(jù)公司的實(shí)際情況重新制定管理制度。博士工作很賣(mài)力,在公司里泡了整整三個(gè)月時(shí)間,完成了新的管理制度的設(shè)計(jì)框架和細(xì)節(jié),裝訂成一本大書(shū),還做成電子文件演示給企業(yè)的中層以上管理人員看。
博士設(shè)計(jì)的管理制度相當(dāng)周密,從專(zhuān)業(yè)角度講可以說(shuō)無(wú)懈可擊。當(dāng)這位博士滿(mǎn)頭大汗地演示和講解完他設(shè)計(jì)的管理制度后,公司老總突然問(wèn)他:“博士,你在公司待了三個(gè)月時(shí)間,有多少時(shí)間與一線員工在一起?”
博士愣了一下,然后老老實(shí)實(shí)地回答:“沒(méi)有跟一線員工接觸過(guò),也沒(méi)有必要跟他們接觸,我設(shè)計(jì)的這個(gè)制度是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的流程來(lái)完成的,我們一直都是這樣在操作,有問(wèn)題嗎?”
這個(gè)耗費(fèi)了10萬(wàn)元的“標(biāo)準(zhǔn)”制度被束之高閣,從來(lái)也沒(méi)有被使用過(guò)。公司老總對(duì)我說(shuō):“這個(gè)博士連一線員工都沒(méi)接觸過(guò),居然就設(shè)計(jì)出一套管理制度來(lái),真是匪夷所思,這種制度我敢使用嗎?”
這個(gè)公司出現(xiàn)的狀況其實(shí)就是一線員工的不滿(mǎn)造成的,要制訂新的管理制度,必須調(diào)查一線員工究竟對(duì)什么不滿(mǎn),然后根據(jù)一線員工的要求和公司的實(shí)際情況,尋 找有效的、低成本的解決方法。這位博士每天待在公司的辦公室里,運(yùn)用他的那些來(lái)源于書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識(shí),精心炮制出了一大堆“科學(xué)”的管理制度,這樣的制度 有誰(shuí)敢用?
這位博士的問(wèn)題在于,他有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),卻沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在知識(shí)層面上他是一個(gè)富翁,在處理具體問(wèn)題上他卻是一個(gè)低能兒。
類(lèi)似的“白癡”博士在中國(guó)絕對(duì)不是個(gè)別人,在很多大學(xué)里,教授都是“文抄公”、搬運(yùn)知識(shí)的苦力,他們的所謂學(xué)術(shù)研究,就是從書(shū)本到書(shū)本,哪里會(huì)到實(shí)際生活中去調(diào)查研究,哪里會(huì)去尋找解決實(shí)際問(wèn)題的有效辦法!
教授們?nèi)绱,教授?ldquo;指導(dǎo)”出來(lái)的學(xué)生,難道不會(huì)如此?“白癡”博士、“白癡”碩士就像孵化出來(lái)的小雞一樣,打著知識(shí)的飽嗝從各個(gè)大學(xué)里搖搖擺擺地走出來(lái),到各個(gè)單位享福去了。
處理實(shí)際問(wèn)題能力強(qiáng)的人,一定具備兩種與眾不同的素質(zhì):總是有改進(jìn)現(xiàn)有事物的沖動(dòng),總是相信有辦法能實(shí)現(xiàn)這種改進(jìn)。
多年以前,我到街上配鑰匙,驚奇地發(fā)現(xiàn)延續(xù)了不知道多少年的手工配鑰匙已經(jīng)被機(jī)器取代,功效大大提高,精度也大大提高。我利用師傅配鑰匙的機(jī)會(huì)認(rèn)真觀察 配鑰匙的機(jī)器,發(fā)現(xiàn)它的原理非常簡(jiǎn)單,但就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的改進(jìn),在過(guò)去的很多年里沒(méi)有人去做,也沒(méi)有人去想。手工配鑰匙很好啊,為啥要改進(jìn)它呢?
有人對(duì)手工配鑰匙感到不滿(mǎn),他認(rèn)為可以有更快更好的方式配鑰匙,節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間,師傅也能掙更多的錢(qián)。他不但不滿(mǎn),還堅(jiān)信有辦法能解決這個(gè)問(wèn)題,于是他想啊想啊想,終于就發(fā)明了機(jī)器配鑰匙。
很多人都知道圓珠筆的故事。據(jù)說(shuō),日本的圓珠筆芯里裝的干油墨,足夠書(shū)寫(xiě)2萬(wàn)個(gè)字。但是,書(shū)寫(xiě)的字?jǐn)?shù)多了以后,鋼珠與鋼圓管之間的空隙會(huì)漸漸變大,油墨就會(huì)從縫隙中漏出來(lái),常常會(huì)玷污衣物,讓人十分不愉快。
為了解決漏油的問(wèn)題,很多專(zhuān)家投入了研究,他們認(rèn)為是制造圓珠筆的材料不夠好,或者是油墨有問(wèn)題,因此拼命想辦法試圖從材料的專(zhuān)業(yè)角度解決這一難題。但各種方法都使用了,甚至動(dòng)用了當(dāng)時(shí)的尖端科技成果,也沒(méi)能解決這個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)時(shí),日本有一個(gè)小企業(yè)家,他不懂什么高科技,但他喜歡動(dòng)腦子。他買(mǎi)來(lái)很多支圓珠筆如癡如醉地觀察,有一天他突然靈機(jī)一動(dòng):既然書(shū)寫(xiě)到2萬(wàn)個(gè)字才開(kāi)始漏油,如果少裝一些干油墨,讓筆芯里的油墨只能書(shū)寫(xiě)1萬(wàn)多個(gè)字就用完,漏油的問(wèn)題不就解決了?
他就開(kāi)始動(dòng)手試驗(yàn),把油墨裝到只能寫(xiě)1萬(wàn)多個(gè)字的高度,就不再灌裝油墨。經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),圓珠筆果真不再漏油。于是他申請(qǐng)專(zhuān)利,專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)一種短支的圓珠筆芯和圓珠筆,投放到市場(chǎng)頓時(shí)就受到熱烈歡迎,這位喜歡靈機(jī)一動(dòng)的小企業(yè)家很快就成了大富豪。
這個(gè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,用最原始最簡(jiǎn)單最省力的方法解決了一個(gè)貌似無(wú)法解決的難題。方法,的確比知識(shí)更重要。
我在網(wǎng)上看到過(guò)一個(gè)讓人笑不出來(lái)的笑話(huà):一家大型企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品,由于流水線設(shè)計(jì)得不合理,在流水線上包裝時(shí)總是有一些空包裝盒成漏網(wǎng)之魚(yú),混入成品箱里。老板很惱火,請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)家來(lái)改進(jìn)流水線,耗費(fèi)了幾百萬(wàn)元才把問(wèn)題解決了。
附近的一家小企業(yè)也是生產(chǎn)這種產(chǎn)品的,同樣遇到了這個(gè)難題:空包裝混入成品箱里。企業(yè)很小,老板沒(méi)錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)家改進(jìn)流水線,就問(wèn)打工的農(nóng)民工們“這個(gè)問(wèn)題咋 搞”,農(nóng)民工們說(shuō)這個(gè)問(wèn)題很好解決,他們讓老板花幾十元錢(qián)買(mǎi)來(lái)一個(gè)電風(fēng)扇,對(duì)著流水線不停地吹,那些沒(méi)有裝進(jìn)產(chǎn)品的空盒子經(jīng)過(guò)電風(fēng)扇的時(shí)候,就立即被吹出 去了!
專(zhuān)家用成本高昂的既有知識(shí)解決了問(wèn)題,農(nóng)民工用低廉的應(yīng)變能力同樣解決了問(wèn)題,這真是一個(gè)偉大的令人驚嘆的故事!
那些動(dòng)不動(dòng)就會(huì)靈機(jī)一動(dòng)的人,一定是從小就養(yǎng)成了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理事務(wù)的良好習(xí)慣。從小就缺失了這種教育、這種訓(xùn)練的人,是不可能擁有強(qiáng)大的處理事務(wù)的能力的,這樣的人,不管擁有多少知識(shí),擁有什么樣的學(xué)位,他都是一個(gè)低能兒。
一個(gè)不會(huì)洗衣做飯的人,她一定從小就沒(méi)有受到獨(dú)立處理事務(wù)能力的訓(xùn)練。洗衣做飯是一個(gè)人一生無(wú)可回避的日常勞動(dòng),如果一個(gè)人從小就被要求去做,而且要做得很好,她就是在接受?chē)?yán)格的獨(dú)立處理事務(wù)能力的訓(xùn)練,這樣的訓(xùn)練會(huì)讓她終生受益,惠及她工作和生活的方方面面。
要把衣服洗干凈,要把飯菜做好,就得動(dòng)腦筋,就得親自去做,動(dòng)腦筋培養(yǎng)分析能力和判斷能力,親自做則培養(yǎng)實(shí)際操作的能力,這怎么會(huì)是小事情呢?
接受這種訓(xùn)練,就會(huì)漸漸明白一個(gè)道理——自己的事情自己干,就會(huì)逐漸養(yǎng)成不依賴(lài)他人的良好習(xí)慣。當(dāng)一次又一次把衣服洗得干干凈凈、一次又一次做出香噴噴 的飯菜時(shí),你收獲的不僅僅是喜悅和成就感,還有更重要的東西——自信!哦,原來(lái)我有能力把這種事情做好。自信就是通過(guò)這些貌似很小的行動(dòng)一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來(lái) 的。
從小就養(yǎng)成自己的事情自己干的好習(xí)慣,從小就習(xí)慣于思考如何把一件事情做好,從小就獲得了足夠的自信,在未來(lái)的路上,還有什么問(wèn)題能夠難住你?
當(dāng)你跨入大學(xué)校門(mén)的時(shí)候,聽(tīng)到很多人都在抱怨大學(xué)畢業(yè)后不好找工作,你就會(huì)饒有興味地去研究,為什么找不到工作呢?經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,你發(fā)現(xiàn)并不是沒(méi)有工作 可做,而是所有的工作都需要掌握一技之長(zhǎng)的人才。你找到了問(wèn)題的癥結(jié),就會(huì)找到解決的辦法–市場(chǎng)需要擁有一技之長(zhǎng)的人,我就好好地學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),這樣就 很容易在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作了。
擁有良好行為能力的人,永遠(yuǎn)都是勝者。
我曾經(jīng)看過(guò)一部電影,湯姆· 漢克斯主演的現(xiàn)代版魯濱遜漂流記–《荒島余生》,這部電影中有一個(gè)細(xì)節(jié),湯姆·漢克斯的腳被鋒利的礁石割破了,他需要一雙鞋。一個(gè)同伴的尸體漂浮到海 邊,他發(fā)現(xiàn)同伴的腳上有一雙皮靴,可是脫下來(lái)一比,卻發(fā)現(xiàn)這雙皮靴太小,根本穿不進(jìn)去,看來(lái)只有扔掉。
求生的強(qiáng)烈欲望逼迫漢克斯開(kāi)動(dòng)腦筋,他終于找到一個(gè)辦法(如果生活在舒適的大都市里,他永遠(yuǎn)也不會(huì)想出這個(gè)辦法),用鋒利的石塊把皮靴的前端切掉,露出一個(gè)大口子,足夠他的腳趾頭伸出去,這樣,他終于把自己的大腳裝進(jìn)了這雙小靴子里。
人的一生,其實(shí)就是與各種各樣五花八門(mén)的難題作斗爭(zhēng)的過(guò)程,生活上,工作上。如果從小就養(yǎng)成樂(lè)觀自信的心態(tài),養(yǎng)成研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的行為習(xí)慣,你就永遠(yuǎn)是勝者,哪怕真的處在絕境里,也能頑強(qiáng)地走出來(lái)。
每個(gè)做父母的人,都希望自己的孩子能平安順利地度過(guò)一生,但有幾個(gè)父母能想到、做到讓自己的孩子從小就接受獨(dú)立處事的行為能力的訓(xùn)練呢?
我曾經(jīng)看過(guò)一檔電視節(jié)目,湖南衛(wèi)視主持的對(duì)瘋狂英語(yǔ)創(chuàng)始人李陽(yáng)的訪談。李陽(yáng)說(shuō),他在美國(guó)的時(shí)候,有一次她的太太帶著孩子上街,那時(shí)候孩子還很小,在街上 走著走著就摔倒了。按照中國(guó)父母的做法,就會(huì)立馬心痛萬(wàn)分地把孩子扶起來(lái),李陽(yáng)的美國(guó)太太卻沒(méi)有這樣做,她就站在那里,等著孩子自己爬起來(lái)。
孩子很委屈,哇啦哇啦又哭又鬧,不愿意自己爬起來(lái),但李陽(yáng)的太太毫不理會(huì),站在一邊靜靜地等著。終于,孩子明白母親是不會(huì)發(fā)善心的了,就停止哭鬧,自己艱難地從地上爬起來(lái),搖搖擺擺地繼續(xù)往前走。
我不知道其他看過(guò)這個(gè)節(jié)目的人會(huì)是什么感受,而我,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)落淚。這個(gè)小小的細(xì)節(jié),或許會(huì)改變這個(gè)孩子的一生,改變這個(gè)孩子此后的行為能力和心態(tài):自己 遇到的問(wèn)題必須自己處理,自己有能力處理遇到的問(wèn)題。一個(gè)孩子從小養(yǎng)成這樣的心態(tài)和行為能力,他的人生注定處處成功。
鄭板橋有幾句打油詩(shī),我一直牢記:“流自己的汗,吃自己的飯,自己的事情自己干,靠天靠地靠祖宗,不能算好漢。”一個(gè)人一旦養(yǎng)成了這樣的心態(tài),就沒(méi)有干不成的事情。
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://www.simonabridal.com/chenggong/5211.html
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