相對來說,5號由于過于獨立,喜歡將自己封閉在自設的心理防線之內,因為不太善于與別人交流,也不善于表面自己的感情和需要,維護社會關系對5號來說,可能有點困難,因此銷售工作對5號來說是個非常大的挑戰(zhàn)。因此在銷售團隊的組建過程中,管理人員應該注意到這點。
那么如果我們的團隊中有5號成員,團隊主管應該怎么做呢?我認為首先,主管要表現(xiàn)出平等、協(xié)商、溫和的態(tài)度會使5號感受到安全;5號喜歡獨自工作的方式,主管在5號下屬工作過程中不宜施加壓力,不管是鼓勵還是干涉都會適得其反,不要輕易改變5號的工作環(huán)境。指派5號工作時,要提供足夠的信息,充分說明內容和目標,有變化時要及時向其通報,使其擁有安全感。
在工作中,主管也要注意5號的工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮5號下屬能抓住問題實質、長于出謀劃策的特長,要給以5號下屬的專業(yè)能力的認可和欣賞,如果有可能,最好主管直接去交代5號做事內容,這樣5號才會感到信任。要注意5號總是與人和事保持適當距離,不愿承擔更多的責任,因此主管一定要幫助協(xié)調處理,從而使其安心。
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