人的生理成長(zhǎng)進(jìn)程,可分為初生、嬰兒、兒童、少年、青年、成人等階段;心理成長(zhǎng)過程也可分為:"依賴期"、"獨(dú)立期"、"相互依賴期"三個(gè)階段。
領(lǐng)導(dǎo)魅力中心來自心理成熟度
常常見到有人加入了許多課程,學(xué)習(xí)很多領(lǐng)導(dǎo)管理伎倆,自己也信念滿滿,九型人格使用手冊(cè)二下,但是,回到職場(chǎng)的表現(xiàn),固然相當(dāng)積極投入,卻常常動(dòng)輒傷人,老是欠缺人際魅力,這就是忽視心理成熟度的關(guān)系,NLP強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)有技能、方式等"術(shù)"的層面,同時(shí),也不能忽視理念、心理等"心"的層面。
領(lǐng)導(dǎo)技巧、辦法是"術(shù)",高度的心理成熟就是領(lǐng)導(dǎo)的"心",催眠基本概念。
我們就針對(duì)"職場(chǎng)中,不同心理成熟階段的行為特征"及"如何更成熟?"這兩個(gè)課題,簡(jiǎn)略闡明于后。
一、依賴期
當(dāng)我們處于較初期的狀況,能量不足,無奈獨(dú)立、自主,需要?jiǎng)e人的支持、協(xié)助。這個(gè)階段,稱之為依賴期。
依賴期行為特征在成人間界的職場(chǎng)中,依賴期很容易表示得不夠適任,有的人只曉得要得到什么,卻疏忽了自己該盡些什么任務(wù);經(jīng)常不敢作決定,過火需要上司明白的唆使,懼怕承當(dāng)危險(xiǎn);因?yàn)槟芰、?jīng)驗(yàn)、毅力不足,時(shí)常無法為自己行為的成果、真正負(fù)起義務(wù)、無法作真正的許諾;往往過分受到別人看法、評(píng)估的影響,而亂了方寸;動(dòng)力不足,適度需要?jiǎng)e人的勉勵(lì);通常,自己的目標(biāo)不夠清晰、動(dòng)搖;對(duì)良多事物充斥好奇,但是連續(xù)性、深刻程度卻相當(dāng)欠缺;也可能只愛玩樂;不習(xí)慣面對(duì)挫折;往往著重于感覺、情緒,感性較欠缺;容易特殊依賴或膽怯上司;遭受人際挫折后,對(duì)人易生情感性的排擠或報(bào)復(fù);對(duì)自己常常會(huì)有"不能、不行、不敢"等自我形象定位過低的反映。
總體而言:這階段的員工,由于能量、資源、能力較弱,所以,偏向于須要依附;通常,其行為以需要、感到為起點(diǎn);心坎也比擬懦弱,輕易受傷;情感遠(yuǎn)強(qiáng)于理智。
協(xié)助依賴期員工的要領(lǐng)。引導(dǎo)者面對(duì)依賴期的部屬,多以激勵(lì)、教誨、培育其興致等重點(diǎn)來率領(lǐng)他們,將比責(zé)備有效得多。于職場(chǎng)中,盡量可能多造就他們積極主動(dòng)的行能源;盡可能讓他們見識(shí)與其工作相干最提高、最好的信息、實(shí)際案例;并且,于實(shí)務(wù)中,培養(yǎng)其依輕重緩急,決議工作優(yōu)先級(jí)、時(shí)光治理之能力。
二、獨(dú)立期
當(dāng)咱們一直地增添經(jīng)驗(yàn)、能力、資源,能量增長(zhǎng)到相稱的水平,就會(huì)邁向獨(dú)立、自主。這時(shí)候,通常會(huì)推開以往依賴的對(duì)象,所以,就有人戲稱之為叛逆期。
獨(dú)立期行為特征,通常很有幻想、有抱負(fù)、很有準(zhǔn)則,也很有自負(fù);往往有嫉惡如仇的特質(zhì);最弱的一環(huán)就是人際關(guān)聯(lián);即便觀點(diǎn)很準(zhǔn)確,卻往往得不到別人的正面響應(yīng);常用辨別、對(duì)峙的方式看待集團(tuán)、組織;往往不自發(fā)地用比的方法對(duì)待人;很需要自我肯定,然而肯定自己越強(qiáng),卻傷人越深,也拒人更遠(yuǎn);基礎(chǔ)念頭是:想把自己認(rèn)為最好的推及別人,卻疏忽了"每個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、情境不同,自己認(rèn)為最好的,別人并不必定這么以為。"尤其,對(duì)需要自主感的人來說,九型人格使用手冊(cè)五下,更無法接收這樣的互動(dòng);實(shí)在,這種模式根本上是把持,而非尊敬;受到重大挫折后,容易發(fā)生"奮斗、攻打"關(guān)系,甚至,利用謀略來達(dá)成目標(biāo);嚴(yán)峻時(shí),將變成"總是看到別人的毛病,啟齒就傷人的刺猬型人物"。
整體而言:信心與價(jià)值觀是這個(gè)階段的重要課題;理智、批評(píng),重于感情、同理,"對(duì)錯(cuò)"成為主要的核心;雖然這個(gè)階段還不夠成熟,但是,卻是成長(zhǎng)過程中十分主要、而且必經(jīng)的階段。
協(xié)助獨(dú)立期員工的要領(lǐng)。對(duì)獨(dú)破期最有輔助的做法就是:盡量讓他們空虛"與人互動(dòng)的職場(chǎng)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)"。這些教訓(xùn),能夠幫助他們晉升"懂得別人與讓別人了解本人的溝通才能"、強(qiáng)化"統(tǒng)籌別人與自己的態(tài)度、主意跟好處之雙贏作風(fēng)"、學(xué)習(xí)"整合職員及資源,以達(dá)成獨(dú)特目的"。
三、互相依賴期
人類是社會(huì)、群居的動(dòng)物,最成熟的狀態(tài)是"可以自我肯定,也能夠肯定別人;懂得如何協(xié)助別人,同時(shí)也能夠與別人分工、協(xié)作"。這就是相互依賴期。
彼此依附期行動(dòng)特點(diǎn),除了具備:"踴躍自動(dòng)",相稱有"見識(shí)",懂得"部署優(yōu)先級(jí)",領(lǐng)有"了解別人及讓人了解的溝通能力",與人配合懂得如何"雙贏",也擅于"整合"…等特質(zhì)之外;他們還懂得肯定自我的同時(shí),也懂得確定別人、理解支撐別人,所以"容納"力很強(qiáng);他們還高度"關(guān)心"周遭的人和環(huán)境,NLP;也常常懷抱讓人景仰的"愿景"。
協(xié)助相互依賴期員工的要領(lǐng)。相互依賴期的員工,都是企業(yè)難得的"人財(cái)"資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)盡可能地予以施展、賦予領(lǐng)導(dǎo)重?fù)?dān)。當(dāng)然,他們也很需要上司適度地給予栽培,比方說:"理念"的擴(kuò)大、整合、升華;"格式、視線、人脈"的拓展;多元化、彈性、包容、尊重、同理、人本、關(guān)懷、倫理等特質(zhì)之更提升。
摘自:總裁學(xué)苑
本文來自:逍遙右腦記憶 http://www.simonabridal.com/nlp/26892.html
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