在世界經(jīng)濟(jì)和文化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，員工的人心向背變得越來(lái)越重要，消費(fèi)者的人心向背越來(lái)越重要。

　　得人心者得天下，失人心者失天下。得道多助，失道寡助，人心向背，決定成敗。

　　孟子曰：“天時(shí)不如地利，地利不如人和。三里之城，七里之郭，環(huán)而攻之而不勝。夫環(huán)而攻之，必有得天時(shí)者矣；然而不勝者，是天時(shí)不如地利也。城非不高也，池非不深也，兵革非不堅(jiān)利也，米粟非不多也；委而去之，是地利不如人和也。故曰：域民不以封疆之界，固國(guó)不以山溪之險(xiǎn)，威天下不以兵革之利。得道者多助，失道者寡助。寡助之至，親戚畔之；多助之至，天下順之。以天下之所順，攻親戚之所畔；故君子有不戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝矣。”

　　孟子在這里所說(shuō)的“天時(shí)”是指興兵作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)、氣候等；“地利”是指山川險(xiǎn)要，城池堅(jiān)固等；“人和”則指人心所向，內(nèi)部團(tuán)結(jié)。孟子在這里主要是從軍事方面來(lái)分析論述天時(shí)、地利、人和之間關(guān)系的，而且是觀點(diǎn)鮮明：“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”三者之中，“人和”是最重要的，起決定作用的因素， “地利”次之，“天時(shí)”又次之。一個(gè)擁有道義的人大家都會(huì)愿意幫助他，甚至順從他。失去道義的人得到的幫助就少，甚至連親戚也會(huì)叛離。

　　這個(gè)道理在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中同樣適用。在世界經(jīng)濟(jì)和文化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，員工的人心向背變得越來(lái)越重要，消費(fèi)者的人心向背越來(lái)越重要。

　　中國(guó)有句古語(yǔ)：人心齊，泰山移。雖然有點(diǎn)夸張，但是團(tuán)隊(duì)的合作精神確實(shí)能夠起到扭轉(zhuǎn)局面的作用。一個(gè)讓員工滿(mǎn)意的企業(yè)，不僅能夠提升企業(yè)的形象，而且總是能夠生產(chǎn)出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品或者服務(wù)。

　　衡量一個(gè)企業(yè)是否是一個(gè)讓員工滿(mǎn)意的企業(yè)，有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，是否能夠給員工提供舒適的工作環(huán)境，能夠讓員工得到恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬；第二，能否向市場(chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，建立起一定的企業(yè)形象和

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